ВОПРОСЫ О ЗАКАЗАХ И ТОВАРАХ
Обработка заказов происходит в рабочее время с понедельника по пятницу с 11:00 до 20:00, и в выходные по предварительному согласованию!

Вы всегда можете заказать образцы тканей, которые вам понравились!

Обращаем ваше внимание, что иногда наличие тканей, указанное на сайте может не совпадать с фактическим наличием ткани на складе. Просим вас уточнять актуальные метражи по телефону, либо после оформления заказа.

Всегда учитывайте особенности цветопередачи мониторов и допустимого искажения цвета тканей при их выборе, а также уточняйте у менеджеров информацию о составе и качестве тканей. Мы всегда отправляем вам дополнительные фото и видео тканей.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012): «Текстильные товары… и другие товары, отпускаемые на метраж надлежащего качества не подлежат возврату или обмену..»

Полный текст постановления читайте по ссылке

Товар с браком подлежит возврату согласно ст.18 ЗоЗПП. Стоимость за доставку в этом случае возвращается.

КАК ОПЛАТИТЬ
Заказы можно оплатить:

– онлайн банковской картой сразу при заказе;
– наличным расчетом при посещении нашего склада;
– по счету от менеджера после совершения заказа и консультации (Переводом на карту);

Варианты доставки указаны в разделе доставка.

РАБОТА C АТЕЛЬЕ И ДИЗАЙНЕРАМИ
Мы всегда открыты к сотрудничеству со всеми, кому по душе создавать что-то новое! Поэтому вы можете смело обращаться по поводу заказа тканей по вашим каталогам образцов. Если вы являетесь ателье или дизайнером и ищете надежного партнера по предоставлению тканей высокого класса с большим опытом работы, а также нуждаетесь в профессиональной консультации в раскрое и пошиве изделий – смело обращайтесь к нам!

Пишите в наши мессенджеры или оставляйте заявку на сайте!

КАК СВЯЗАТЬСЯ
Также вы можете связаться с нами:

E-mail – tessitore-tkani@mail.ru
Whatsapp +7 (917) 511-00-12
Телеграм – +7 (917) 511-00-12